Concept

一人一人が生き生きと行動し、
患者さまの気持ちに寄り添える
チーム創りをサポートします

TCとの出会い

現在も在籍している坂口歯科クリニックで受付として勤務していた時、２０１６年に院長の勧めにより、TCマスターカレッジ大阪３期を受講・卒業しました。

TCの導入

受講中から医院にTC導入を試みましたが、カウンセリングルームがなかったり、兼任である受付を抜ける余裕がなかったり、TCの必要性の浸透が浅いなど簡単に仕組みが出来たわけではありませんでした。
待っているだけでは変わらないと思い、自分の考えを変え、仕組みを創っていくことで徐々にTCという存在が医院に根付きました。
現在は、医院増築により素敵なカウンセリングルームで全ての患者さまにカウンセリングをすることの大切さを実感しています。

TCへの想い（資格を活かしてTCを普及させたい）

日々カウンセリングを行う中でTCが患者さま、医院、スタッフへ貢献できることはまだまだたくさんある。
せっかく学んだのに導入が難しい、何から始めたらよいか分からない。
TCが必要と感じているけれど、スタッフへの負担を考え言い出せない院長。そんな声をよく耳にします。
全ての医院にTCが居る時代を願い、TC普及に貢献したい。
最初の一歩を踏み出すお手伝いがしたいと起業しました。
医院へ訪問させて頂き、カリキュラムはオーダーメイドで導入の仕組み創りをサポートさせて頂きます。

Company

会社名	Lively Office
設立	2021年8月
事業内容	・Treatment Coordinator ・TC導入プログラム ・歯科人材育成 ・チームビルディング
代表者	大井 佳与
肩書・在籍	Lively Office（ライブリーオフィス） 代表 医療法人社団 坂口歯科クリニック 在籍 TCｽﾀﾃﾞｨｸﾞﾙｰﾌﾟCONNECTOR代表
資格など	TCマスターカレッジ認定TC（大阪３期） 力のコーディネーター（咬合療法研究会） 健康管理士一般指導員 栄養士 オーソモレキュラー栄養医学勉強中
メールアドレス	info@lively-office.com
ウェブサイト	https://lively-office.com/

Contact

メールアドレス　　
info@lively-office.com

Voice 導入された医院様の声

• スタッフがTCスクールを頑張って卒業してくれて認定されたが、いざ医院内でどのように導入していけばいいのか分からず他院さんに見学に行かせてもらった事もあったがシステムが出来上がってる状態は見れるが、そこに辿り着くまでが分からず上手く導入出来ずに困っていました。
  実際に試行錯誤され医院へTC導入を成功させた経験のある大井さんに来て頂いてTC本人だけでなく医院全てのスタッフにも伝えてもらって形になり定着してきました。あとTC本人のモチベーションも驚くほど上がって感動してます。

  医療法人ORAL HEALTH
  もりわきデンタルオフィス
  院長　森脇伸充先生

• 医院にTCを導入していくため1からのシステム作りは想像以上に難しく、うまく機能できていない状態でした。スクールで学んだスキルを活かしきれない状況にもどかしさを感じながら試行錯誤する日々でしたが、ご縁がありLivelyの大井さんに関わっていただき、最前線で活躍されているTCさんだからこそのリアルな目線や考え方、患者さんとの関わり方を実践を交え、マンツーマンでみっちり教えてもらい徐々に当院スタイルのTCのあり方が形となり、システム化に成功しました。
  TCは１人でできる仕事ではなく医院みんなの協力なくしては成立しない仕事です。
  みんなの理解を得ることができ、ようやくここからさらに一致団結し、満足度の高い医院へと成長していく大きな第一歩を踏み出せたと思います。

  医療法人ORAL HEALTH
  もりわきデンタルオフィス
  TC　冨本葉月さん

• TCを本格的に導入したいと考えていた時に、大井さんの在籍されている医院の院長、坂口先生より大井さんを紹介して頂きました。要望を丁寧に聞き取りして頂き、当院のスタッフに合わせたプランを提案して下さいました。色々な疑問にも、的確に答えて頂ける所に、引き出しの多さを感じました。お陰様でTCの文化が芽生え、これからが楽しみです。

  M.DENTAL OFFICE
  院長 前田力也先生

• カウセンリングはとても好きで、自分で行うのが常でしたが、大井さんの研修からTCの役割、あり方、それをコデンタルのみんなが取り組むことによって患者さんに対する愛情が深まったと感じています。

  にん歯科クリニック
  院長 任順興先生